電話対応の 負担を減らします。
普段お使いのLINEに予約が届き、 宿泊可否をボタンひとつで秒対応。
LINE通知・自動メール返信・事前決済などが無料で開始。
英語翻訳やキャンセル対応まで業務の手間を削減できます。
こんなお悩みはありませんか?
電話に出られず予約を逃してしまう
接客中や外出中でも対応できない
外国人対応に不安がある
言葉の壁を気にせず予約を受け付けたい
カード決済に対応したい
現金のみで予約機会を逃している
無断キャンセルを減らしたい
ドタキャンによる損失を抑えたい
サービス特徴
宿泊施設側は、宿泊可否を回答するだけ。
予約受付・事前決済・LINE通知で、予約対応の負担を減らします。
外国人からの予約も安心
外国人からの予約受付は自動翻訳に対応。日本語だけで対応できるため、英語負担を減らせます。ゲストとのやり取りも自動翻訳されるため、海外からの予約にも安心して対応できます。
事前決済をかんたん導入
ゲストは予約時にクレジットカードで決済。現金しか使えないことで予約を逃す心配を減らせます。面倒な契約や初期費用もなく、手軽にキャッシュレス決済を導入できます。
予約の取りこぼしを減らす
予約リクエストは普段お使いのLINEに届きます。電話に出られない時間や接客中でも、あとから都合のよいタイミングで内容を確認し、宿泊可否を回答できます。
四国遍路最大級の宿泊情報サイトが集客をサポート
予約対応の負担を減らすだけでなく、
宿を探しているお遍路さんとの接点を増やし、予約成立までの仕組みがあります。
登録宿泊施設
700件以上
四国遍路に対応した宿を幅広く掲載
民宿・旅館・ゲストハウスなど、四国各地の宿泊施設を掲載。 お遍路さんが宿を探しやすい環境を整えています。
年間利用者
16,000人以上
国内外のお遍路さんが宿探しに利用
日本語だけでなく、英語・台湾華語ページにも対応。 外国人巡礼者からの予約機会にもつながります。
毎日の閲覧数
3,000ページ以上
閲覧から、そのまま予約へ
宿ページを見たお遍路さんが、そのままオンライン予約へ進める仕組みです。 集客と予約受付をひとつにつなげます。
- 電話予約の負担を減らしたい 予約リクエストはLINEに届くため、接客後・外出後の落ち着いたタイミングで対応できます。
- 外国人対応を楽にしたい 英語・台湾華語にも対応。予約関連メールも多言語で案内するため安心して受け付けできます。
- カード決済を導入したい 事前カード決済に対応しているため、決済端末がなくてもキャッシュレス予約を受け付けできます。
- 無断キャンセルを減らしたい 事前決済とキャンセルポリシーにより、当日キャンセルや無断キャンセルのリスクを軽減できます。
- スマホだけで予約管理したい パソコン不要。普段お使いのスマートフォンとLINEだけで予約管理できます。
料金について
初期費用・月額費用は不要です。
予約が成立した場合のみ、手数料が発生します。
初期費用
0円
導入時の登録費用はかかりません。
月額費用
0円
固定費なしでご利用いただけます。
手数料
予約成立時のみ
予約が成立した場合のみ、所定の手数料が発生します。
※手数料率や精算方法の詳細は、資料または個別のご案内にてご確認ください。
- 初期費用・月額費用はかかりません。
- 予約成立時のみ所定の手数料が発生します。
- 予約受付・決済案内・外国語対応はみんなのへんろツアーズが行います。
- 宿泊施設様は予約可否をご回答いただくだけでご利用いただけます。
- 精算方法や手数料の詳細は資料にてご案内いたします。
利用者の声
実際にサービスを利用した宿泊者・宿泊施設様から、
予約のしやすさや、電話対応の負担軽減についてお声をいただいています。
ゲスト(宿泊者)の声
★★★★★
夜でも予約できて便利でした
歩き遍路中に利用しました。宿に電話しなくても、夜にスマホから予約できたのが便利でした。現地で現金不要なのも助かりました。
★★★★★
カード払いで安心でした
日本円の現金をたくさん持ち歩かなくてよいので助かりました。予約からチェックインまで安心でした。
★★★★☆
電話しなくていいので気楽
宿への電話が少し苦手なので、ネットだけで申し込めるのが気楽でした。移動中でも自分のタイミングで予約できました。
★★★★★
日本語が苦手でも予約できた
日本語に自信がありませんでしたが、ネットから問題なく予約できました。電話しなくてよかったので安心でした。
★★★★☆
予約内容をあとから見返せるので安心
連日予約を入れていると、電話だけでは内容を忘れてしまうので、予約内容をメールで見返せるのが助かりました。日程確認もしやすく安心です。
ホスト(宿側)の声
★★★★★
LINEだけで簡単に予約管理できる
予約が入るとLINEに通知が届き、宿泊OK・NGを押すだけなので操作が簡単でした。予約内容もあとから見返せるので管理しやすく、事前決済なので当日キャンセルの不安も減りました。
★★★★★
外国人対応の負担が減って助かる
以前は外国人への英文メール対応にかなり時間がかかっていましたが、LINEのボタンだけで宿泊可否回答やカード決済案内が自動送信されるのでかなり楽になりました。深夜の予約電話にも困っていたので助かっています。
導入までの流れ
資料請求から受付開始まで、かんたんに進められます。
STEP 1
資料請求
サービス資料をお送りします。
STEP 2
内容確認
サービス内容をご確認ください。
STEP 3
お申込み
お申込み書類をご返送ください。
STEP 4
開始準備
初期設定をお待ちください。
準備が整い次第、受付を開始します。
よくある質問
契約・料金・運用について、よくいただくご質問です。
初期費用や月額料金はいくらですか?
初期費用・月額料金は無料です。予約が成立した場合のみ、所定の手数料が発生します。
パソコンがなくても運用できますか?
はい。予約リクエストはLINEに届きます。スマートフォンだけでも運用できます。
既存の電話予約やOTAと併用できますか?
もちろん併用可能です。ただし重複予約を防ぐため、予約状況の管理は宿泊施設様にてお願いいたします。
外国人からの予約にも対応していますか?
はい。英語・台湾華語ページも用意しており、外国人巡礼者からの予約受付に対応しています。また、予約に関する案内メールは日本語と英語を併記しているため、宿泊施設様は日本語だけで対応いただけます。
キャンセル時はどうなりますか?
キャンセル規定に基づき、必要に応じてキャンセル料の回収を行います。宿泊施設様が個別に請求や集金を行う必要はありません。
どのような宿泊施設が利用できますか?
民宿・旅館・ゲストハウス・ホテルなど、四国遍路に関わる宿泊施設の皆様がご利用いただけます。
契約期間のしばりはありますか?
契約期間は1年ごとの自動更新ですが、途中解約も可能です。継続の場合も特別なお手続きは不要です。
予約が入ったら何をすればよいですか?
LINEに届く予約内容を確認し、「宿泊OK」または「宿泊NG」を回答してください。
無料資料
まずは資料をご覧ください
電話予約の負担軽減や外国人対応、 料金・導入方法についてご案内しています。
