プライバシーポリシー

みんなのへんろ事務局(以下「運営者」といいます。)は、みんなのへんろ(以下「本サービス」といいます。)の運営において取り扱う利用者の個人情報について、個人情報保護法その他法令を遵守し、細心の注意を払って取り扱うために、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.運営者が取得する情報とその取得方法

本サービスにおいて取得する情報は以下のとおりです。利用者の利用内容により、取得しない場合もあります。

1-1. 利用者にご提供いただく情報

  • 氏名、生年月日、性別、顔写真等
  • 連絡先(住所、電話番号およびメールアドレス等)
  • 決済情報(銀行口座情報、クレジットカード情報、および、電子マネー情報等)
  • その他、当サイトが定める入力フォームに利用者が入力する情報

1-2. 外部サービスからご提供いただく情報

利用者が本サービスをソーシャルネットワークサービス等の外部サービスと連携した場合、当該サービスのプライバシー設定に基づき以下の情報を取得することがあります。

  • 当該外部サービスで利用者が利用するID
  • その他、外部サービスのプライバシー設定により開示が許可された情報

1-3. その他

本サービスを利用する際に、以下の情報を自動的に取得することがあります。

  • Cookie(クッキー)情報
  • ユーザーエージェント情報
  • IPアドレス

2.利用目的

取得した利用者の情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本人確認および認証のため
  2. お問い合わせ対応のため
  3. 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  4. 本サービスの利用料金の計算、決済、返金等のため
  5. 商品の発送、プレゼントキャンペーン等の実施のため
  6. 不正行為や違法行為の防止のため
  7. システムメンテナンスやサービスの不具合対応のため
  8. 統計データの作成および分析のため
  9. 当社または第三者の広告配信のため
  10. 利用者にとって有益な情報の提供のため(ダイレクトメール、メールマガジン等)
  11. 旅行業法に基づく宿泊施設や旅行手配に関する手続きのため
  12. 電子決済処理の適切な取引記録管理のため
  13. マーケティングおよびサービス改善のための利用動向分析のため
  14. 利用者の権利や安全を守るため

3.個人情報の第三者への提供

以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示・提供・共有することはありません。

  1. 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合
  2. 利用者の同意を得た場合
  3. 統計的なデータとして、個人を特定できない形で開示する場合
  4. 法令に基づく要請があった場合
  5. 決済業務のため、決済代行業者(例:Square、BASE等)に情報を提供する場合
  6. 旅行業法に基づく取引情報の開示が求められた場合
  7. 法的手続きや権利行使を目的とした開示が必要な場合

4.クレジットカード情報

決済に関する情報は、当社では直接取得・管理せず、決済代行業者(例:Square、BASE等)が管理します。当社は、PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)に準拠した決済プロバイダーを利用し、安全な決済処理を行います。

5.個人情報の保護

運営者および当社は、利用者の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、改ざんおよび破損を防ぐため、合理的な技術的・物理的措置を講じています。

6.個人情報の開示

利用者本人からの要請に基づき、個人情報保護法に従い以下の対応を行います。

  • 開示請求:利用者本人であることを確認の上、合理的期間内に開示します。
  • 訂正請求:個人情報に誤りがある場合、適宜修正します。
  • 利用停止・削除:合理的な理由がある場合、個人情報の削除や利用停止を行います。

7.データ保持期間

取得した個人情報は、利用目的に必要な期間保持し、その後安全に削除します。法令に基づく保存義務がある場合は、その期間遵守します。

8.Cookieの利用

本サービスでは、以下の目的でCookieを使用することがあります。

  • ウェブサイトの利便性向上
  • 広告配信の最適化(Google Adsense、A8.net、楽天アフィリエイトなど)
  • アクセス解析(Googleアナリティクス)

利用者はブラウザの設定を変更することでCookieの利用を制限できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

9.法令遵守

当社は、以下の法令を遵守し、適切なサービスを提供します。

  • 個人情報保護法
  • 旅行業法(宿泊施設・旅行手配関連)
  • 特定商取引法(オンライン予約販売)
  • 資金決済法(電子決済管理)
  • 電子帳簿保存法(取引データの保存)

10.広告の配信について

当サイトは、第三者配信の広告サービス「Google Adsense グーグルアドセンス」「A8.net」「楽天アフィリエイト」を利用しています。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookie(クッキー)を使用することがあります。Cookie(クッキー)を無効にする設定およびGoogleアドセンスに関する詳細は「広告 – ポリシーと規約 – Google」をご覧下さい。

また、当サイトは、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。

11.プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、適宜改定することがあります。変更後のポリシーは、当社が定める方法で通知し、公開した時点で適用されるものとします。

12.お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社スーパーマーケッツ 個人情報保護管理事務局
所在地:〒248-0013 神奈川県鎌倉市材木座5-15-12 DST材木座1F
メール:privacy_mark(a)supermarkets.co.jp
※(a)を@に変換してください。


2021年6月1日 施行
2021年11月1日 改定(4項)
2023年6月1日 改訂(10項追加、旧10項を11項に修正)
2025年3月12日 改訂(データ保持期間の明記、利用目的「マーケティング分析」「権利保護」追加、第三者提供「法的手続き時の開示」追加、自動取得情報「アクセス履歴」追加)